“怎么会这样，会不会你女儿本来就不正常，跟娃娃没关系？”我说。
“她之前是好好的一个优等生，你才不正常！”电话那头说完就气冲冲的给挂了。
我连忙联系店里一个叫小米的客服，问：客户不肯删差评怎么办？要不就算了吧，打电话退钱给他，他都不要。
小米没有在旺旺上回复，而是打了个电话过来说，“你是新来的客服吧？不管用什么方法，你都要把差评删了，不然会出人命的！”
“为什么？”这句话似曾相识，好像在哪里听过。
小米说：“知道为什么我们店里工资那么高吗？主要是之前有几个客服，没把差评处理好，都莫名其妙就死了！”
听他这么说，觉得有些蹊跷。于是我鬼使神差的打开电脑上的淘宝，查看已购买的宝贝，发现我买戒指的那家店竟然就是我如今打工的店！
我激动的问起来，“怎么会这样？你们这家店是不是有问题？”
当初那个客服自己撞到刀子上死的样子我还记得，想不到如今我竟然跟他到了同一家店……
小米低声劝我说：“我也不知道，我只是一个打工的。每天过的也是提心吊胆的生活。妹子，我劝你不要放弃，不管用什么方法也要让客户删评。”
“我要离职，离职总行了吧。”我大喊起来。
“没用的，离职会死的更快。如果不干了可以向店长辞职，不过你要积累满100个好评才能见到店长。这是规矩。”
“这会不会是一家黑店？”我问。问完后就后悔了。我应该问这会不会是一家鬼店！店里卖的都是仿古或真的古物，有的货品正常，评价也很好，有的货物却是那么神神叨叨。
比如我那个戒指，本来是陪葬品，就那么被拿到网上卖了。还有那个娃娃雕像，买它的人估计也碰到了蹊跷的事。
电话那头语重心长的说：“我也不知道。反正我跟你也是同病相怜，没办法，咱们都争取做到一百个好评吧。生意好的话就很快了。到时候就辞职不干了，除了这个办法外，其他的都行不通，哪怕报警。你懂吗？”
我心力交瘁的说：“知道了……”
100个好评才能见店长？网上卖古物的生意本来就不怎么好。算了算，我刚入职4天，就收获了9个好评和1个差评。就算1天只有两个好评，照这么算下去也要快两个月了……
没办法，我继续拿起电话打给王先生。
我特地用温柔的声音说：“你好，我是老邓古物的客服。你给的差评能删了吗？只要能，我可以退全款给你。”
只要能把差评删了，我就不用死了。区区一些钱算什么。
王先生说：“我不稀罕那1千块钱。我女儿都不能正常生活了，整天搞的家里人心惶惶。如果她能变好，别说删差评了，再给你一千我都行。”
我察觉到了机会，于是顺水推舟的问下去，“如果我让你女儿变回正常的样子，你就删评价吗？”
“没错。”
“那你女儿是什么症状能跟我描述一下吗？”我问。虽然我也不会治病赶鬼什么的，但只能硬着头皮接下来。毕竟这是唯一的方法了。
“她……唉，你还是来我家看吧。”王先生难受的说，然后他给了我他家的地址。
想不到我竟然也为一个差评沦落到去别人家里的地步。还好他们家离我家不算远，就在湖北襄阳。简单的收拾行李后，我踏上长途客车。
到了湖北的王先生家时，我感觉他们家很正常。就像一个幸福温馨的三口之家。他们的女儿也很懂事，看见我一进去就泡茶给我喝。王先生夫妇一直皱眉，低头不语。
后来王先生单独把我拉到外面，叹了口气说，“刚刚那个就是我们家欣欣，今年17岁，马上就要高考了。以前她是学校里的尖子生，自从买了那个娃娃，她就跟着魔了一样。”
“怎么着魔？”我问。
“我们买雕像本来是放在家里摆着的，她喜欢就让她拿到卧室去了。结果她却把那个雕像当做了自己的孩子，天天给它送吃的，还总是惦记着它，茶不思饭不想的。还有很多事，你今晚就留下来自己看吧。”
“我住在你们家？不太合适吧？”
毕竟一个陌生人家里我是不敢过夜的。不管是出于礼貌还是安全。
王先生说：“你要走也可以，但务必求你帮帮我们家欣欣。她还是个孩子，大好的前途不能毁了！雕像是从你家买的，你应该知道怎么办。”
我说，“好。”虽然心里没底，但我还是答应帮忙。说实话，那个雕像我连实物都没见到过，也不知道它到底有鬼没鬼，但事情都到这一步了，有什么办法呢？
吃晚饭的时候，我随便的坐在欣欣旁边，没想到她说，“姐姐，这个位子是给我家宝贝坐的，你不能坐。”
我说：“你家不是只有你一个女儿吗？”难道他们家有宠物，宠物还上桌吃饭？
“不好意思，我家小孩子不懂事，你坐我这边来吧。”欣欣的妈妈王太太急忙打圆场说。就这样，欣欣旁边摆着一把空椅子，上面也一直没谁来坐。我觉得很奇怪，欣欣却很满意。
吃饭动筷子时，欣欣把第一次夹的菜往地上一丢。看着地上的菜，她笑了起来，然后满足的吃起饭菜来。
吃完饭后王太太端茶上桌了，欣欣拿起茶杯，特意把茶水往地上远远的浇一圈，看的我很是诧异。他的父母也四目相对，但都碍于欣欣在，不好说什么。
我没什么胃口，简单的吃了几口后就放下筷子了。看着外表健康礼貌的欣欣，我实在想不出她怎么会这么举止奇怪。光是吃一顿饭就那么不同。好像在迷信什么，完全不是一个90后应该有的思想。
吃完饭后王先生把我拉到一边，小声的说。“她刚才的举动你都看见了吗？都是为了那个雕像，她管那雕像叫宝贝。”
“那个雕像现在在哪？”我压低声音问。
王先生指了指一间房门说，“在她卧室里。”
我来到欣欣的卧室，里面没有人。窗帘被拉上，让房里的光线很昏暗。在书桌上我看见有一张供台，上面摆着王先生从店里买去的雕像。
雕像的样子很小，大概只有成人的一只手那么大。是一个蜷缩的人形模样，头部很像外星人，一双眼睛占了半个脸的面积。头很大，是身体的两倍。娃娃的身体四肢都很像人，甚至5根火柴一样的手指都能看清。它的四肢抱在一起，紧紧蜷缩着，就像饿死的小孩子一样。
网店的介绍里说，这是泰国八十年代的小雕像，拿来把玩的。但现实中谁会拿这么一个长想可怕的东西来玩？
雕像的前面摆着很多碟子，碟子里有几颗糖果，有零食，甚至还有飞机玩具。
我被好奇心驱使着走进，碰了碰那个雕像。它的外表像是金属做的，摸上去很凉。被我这么一模，雕像没有任何反应，反倒是欣欣突然闯进来看见我的举动大喊道，“你住手！不准碰我的宝贝！”
我连忙缩回手说，“对不起，我不是故意的。”也不知道自己什么时候居然会害怕起这么一个小女孩来。
欣欣继续没好气的说：“你走开，宝贝生气了。别生气啊，怎么糖果只有几颗了，姐姐再给你拿糖果好不好？”她走到雕像身边，像安抚初生婴儿一样柔声说。
糖果？记得装糖果的碟子里确实没有几颗糖果了，但欣欣说什么……这个雕像会吃糖？
我心猛地一抽。之前还不相信雕像会是活的，但看欣欣这样，她完全是把雕像当一个活人在供奉了。
被欣欣生了一顿气后，她的妈妈一直在给我道歉。边道歉边哭诉说，“她就跟中邪了一样，我们都说那只是个雕像，不是人。她却不信，一直说那里面就住着个人。一次她好好的上着课，突然跑回家来，说她的宝贝肚子饿了。为此老师找家长，她爸气的把雕像丢了，结果她好一顿哭，三天三夜都不吃一口饭。她爸没办法，只好去把雕像捡回来送给她。”
我诧异的问，“欣欣对雕像着迷了？”
王太太咬牙切齿的说，“对，她完全就是走火入魔，疯了一样。把那个雕像看的比她的命还重要，简直是糊涂啊！”
这时欣欣突然出来，站直了身体说：“不，我很清醒，是你们糊涂，你们看不清。读那么多书有什么用，只要把宝贝养好了，我想要什么就有什么！”
她的声音很响亮，双目炯炯有神，看起来思维清晰。完全不像走火入魔的样子。
王太太骂了她一句，“你还瞎说！”欣欣没好气的跑回卧室里，重重的把门关上。
我想了想，安慰她说：“王太太，你别再责怪欣欣了。其实我们店里的东西确实有些……不干净。这样，我再去调查一下，在调查清楚之前，你们都别动她的雕像行吗？”
“行。”
“她之前是好好的一个优等生，你才不正常！”电话那头说完就气冲冲的给挂了。
我连忙联系店里一个叫小米的客服，问：客户不肯删差评怎么办？要不就算了吧，打电话退钱给他，他都不要。
小米没有在旺旺上回复，而是打了个电话过来说，“你是新来的客服吧？不管用什么方法，你都要把差评删了，不然会出人命的！”
“为什么？”这句话似曾相识，好像在哪里听过。
小米说：“知道为什么我们店里工资那么高吗？主要是之前有几个客服，没把差评处理好，都莫名其妙就死了！”
听他这么说，觉得有些蹊跷。于是我鬼使神差的打开电脑上的淘宝，查看已购买的宝贝，发现我买戒指的那家店竟然就是我如今打工的店！
我激动的问起来，“怎么会这样？你们这家店是不是有问题？”
当初那个客服自己撞到刀子上死的样子我还记得，想不到如今我竟然跟他到了同一家店……
小米低声劝我说：“我也不知道，我只是一个打工的。每天过的也是提心吊胆的生活。妹子，我劝你不要放弃，不管用什么方法也要让客户删评。”
“我要离职，离职总行了吧。”我大喊起来。
“没用的，离职会死的更快。如果不干了可以向店长辞职，不过你要积累满100个好评才能见到店长。这是规矩。”
“这会不会是一家黑店？”我问。问完后就后悔了。我应该问这会不会是一家鬼店！店里卖的都是仿古或真的古物，有的货品正常，评价也很好，有的货物却是那么神神叨叨。
比如我那个戒指，本来是陪葬品，就那么被拿到网上卖了。还有那个娃娃雕像，买它的人估计也碰到了蹊跷的事。
电话那头语重心长的说：“我也不知道。反正我跟你也是同病相怜，没办法，咱们都争取做到一百个好评吧。生意好的话就很快了。到时候就辞职不干了，除了这个办法外，其他的都行不通，哪怕报警。你懂吗？”
我心力交瘁的说：“知道了……”
100个好评才能见店长？网上卖古物的生意本来就不怎么好。算了算，我刚入职4天，就收获了9个好评和1个差评。就算1天只有两个好评，照这么算下去也要快两个月了……
没办法，我继续拿起电话打给王先生。
我特地用温柔的声音说：“你好，我是老邓古物的客服。你给的差评能删了吗？只要能，我可以退全款给你。”
只要能把差评删了，我就不用死了。区区一些钱算什么。
王先生说：“我不稀罕那1千块钱。我女儿都不能正常生活了，整天搞的家里人心惶惶。如果她能变好，别说删差评了，再给你一千我都行。”
我察觉到了机会，于是顺水推舟的问下去，“如果我让你女儿变回正常的样子，你就删评价吗？”
“没错。”
“那你女儿是什么症状能跟我描述一下吗？”我问。虽然我也不会治病赶鬼什么的，但只能硬着头皮接下来。毕竟这是唯一的方法了。
“她……唉，你还是来我家看吧。”王先生难受的说，然后他给了我他家的地址。
想不到我竟然也为一个差评沦落到去别人家里的地步。还好他们家离我家不算远，就在湖北襄阳。简单的收拾行李后，我踏上长途客车。
到了湖北的王先生家时，我感觉他们家很正常。就像一个幸福温馨的三口之家。他们的女儿也很懂事，看见我一进去就泡茶给我喝。王先生夫妇一直皱眉，低头不语。
后来王先生单独把我拉到外面，叹了口气说，“刚刚那个就是我们家欣欣，今年17岁，马上就要高考了。以前她是学校里的尖子生，自从买了那个娃娃，她就跟着魔了一样。”
“怎么着魔？”我问。
“我们买雕像本来是放在家里摆着的，她喜欢就让她拿到卧室去了。结果她却把那个雕像当做了自己的孩子，天天给它送吃的，还总是惦记着它，茶不思饭不想的。还有很多事，你今晚就留下来自己看吧。”
“我住在你们家？不太合适吧？”
毕竟一个陌生人家里我是不敢过夜的。不管是出于礼貌还是安全。
王先生说：“你要走也可以，但务必求你帮帮我们家欣欣。她还是个孩子，大好的前途不能毁了！雕像是从你家买的，你应该知道怎么办。”
我说，“好。”虽然心里没底，但我还是答应帮忙。说实话，那个雕像我连实物都没见到过，也不知道它到底有鬼没鬼，但事情都到这一步了，有什么办法呢？
吃晚饭的时候，我随便的坐在欣欣旁边，没想到她说，“姐姐，这个位子是给我家宝贝坐的，你不能坐。”
我说：“你家不是只有你一个女儿吗？”难道他们家有宠物，宠物还上桌吃饭？
“不好意思，我家小孩子不懂事，你坐我这边来吧。”欣欣的妈妈王太太急忙打圆场说。就这样，欣欣旁边摆着一把空椅子，上面也一直没谁来坐。我觉得很奇怪，欣欣却很满意。
吃饭动筷子时，欣欣把第一次夹的菜往地上一丢。看着地上的菜，她笑了起来，然后满足的吃起饭菜来。
吃完饭后王太太端茶上桌了，欣欣拿起茶杯，特意把茶水往地上远远的浇一圈，看的我很是诧异。他的父母也四目相对，但都碍于欣欣在，不好说什么。
我没什么胃口，简单的吃了几口后就放下筷子了。看着外表健康礼貌的欣欣，我实在想不出她怎么会这么举止奇怪。光是吃一顿饭就那么不同。好像在迷信什么，完全不是一个90后应该有的思想。
吃完饭后王先生把我拉到一边，小声的说。“她刚才的举动你都看见了吗？都是为了那个雕像，她管那雕像叫宝贝。”
“那个雕像现在在哪？”我压低声音问。
王先生指了指一间房门说，“在她卧室里。”
我来到欣欣的卧室，里面没有人。窗帘被拉上，让房里的光线很昏暗。在书桌上我看见有一张供台，上面摆着王先生从店里买去的雕像。
雕像的样子很小，大概只有成人的一只手那么大。是一个蜷缩的人形模样，头部很像外星人，一双眼睛占了半个脸的面积。头很大，是身体的两倍。娃娃的身体四肢都很像人，甚至5根火柴一样的手指都能看清。它的四肢抱在一起，紧紧蜷缩着，就像饿死的小孩子一样。
网店的介绍里说，这是泰国八十年代的小雕像，拿来把玩的。但现实中谁会拿这么一个长想可怕的东西来玩？
雕像的前面摆着很多碟子，碟子里有几颗糖果，有零食，甚至还有飞机玩具。
我被好奇心驱使着走进，碰了碰那个雕像。它的外表像是金属做的，摸上去很凉。被我这么一模，雕像没有任何反应，反倒是欣欣突然闯进来看见我的举动大喊道，“你住手！不准碰我的宝贝！”
我连忙缩回手说，“对不起，我不是故意的。”也不知道自己什么时候居然会害怕起这么一个小女孩来。
欣欣继续没好气的说：“你走开，宝贝生气了。别生气啊，怎么糖果只有几颗了，姐姐再给你拿糖果好不好？”她走到雕像身边，像安抚初生婴儿一样柔声说。
糖果？记得装糖果的碟子里确实没有几颗糖果了，但欣欣说什么……这个雕像会吃糖？
我心猛地一抽。之前还不相信雕像会是活的，但看欣欣这样，她完全是把雕像当一个活人在供奉了。
被欣欣生了一顿气后，她的妈妈一直在给我道歉。边道歉边哭诉说，“她就跟中邪了一样，我们都说那只是个雕像，不是人。她却不信，一直说那里面就住着个人。一次她好好的上着课，突然跑回家来，说她的宝贝肚子饿了。为此老师找家长，她爸气的把雕像丢了，结果她好一顿哭，三天三夜都不吃一口饭。她爸没办法，只好去把雕像捡回来送给她。”
我诧异的问，“欣欣对雕像着迷了？”
王太太咬牙切齿的说，“对，她完全就是走火入魔，疯了一样。把那个雕像看的比她的命还重要，简直是糊涂啊！”
这时欣欣突然出来，站直了身体说：“不，我很清醒，是你们糊涂，你们看不清。读那么多书有什么用，只要把宝贝养好了，我想要什么就有什么！”
她的声音很响亮，双目炯炯有神，看起来思维清晰。完全不像走火入魔的样子。
王太太骂了她一句，“你还瞎说！”欣欣没好气的跑回卧室里，重重的把门关上。
我想了想，安慰她说：“王太太，你别再责怪欣欣了。其实我们店里的东西确实有些……不干净。这样，我再去调查一下，在调查清楚之前，你们都别动她的雕像行吗？”
“行。”