苏妤宁皱着眉还在看着数据,头都没抬一下,众人都纷纷以为恐怕这次是真的没戏了,哪知,苏妤宁却面色不改的道:“说来听听。”
“就如同收苏董您所说的,赔偿是肯定的,不过,由谁赔偿这一点至关重要,我们赔偿的同时怎么也不能让人家以为我们承认了,这批货就是我们的,这一点很不安全。”苏妤宁点点头,大家纷纷舒了口气。
“继续说。”
“苏董,这批货是从哪里出来的呢?”
苏妤宁皱了皱眉头,这就是为难之处了,这货是从赵家那里生产出来的,要是他现在把所有的过错都推到赵家身上,那么她无疑是在这个引火烧身的。
“既然大家都知道这批货是从哪里出来的,这也就是为难之处,不妨说说看你的想法。”
苏妤宁歪着头,等着答复,手指有一下没一下的轻敲着桌面,细微而缓慢。似在斟酌,又似她已经有了主意。
“其实,这货哪里来的并不重要,重要的是,我们公司并没有授权,且公司并未有半分收益,如此,还要做出赔偿实在不妥。
但是,顾客既是上帝,我们又不能不顾虑顾客的口碑问题,所以,我们现在做的赔偿,其实是需要有双层指标才能稳固又不会让公司口碑下滑的前提下,这个赔偿,才能充分合理的去实施。
那么第一,货品未经允许就已经在市场上贩卖,这是我们有利的突破口。
其二,货品确实是公司的订单,也就是说,我们不能不承认有这批货!这也是最为难的地方。
其三,想要解决这个问题的最根本的方法,那就是需要厂方与我们公司共同出面澄清,可信度高!
其实,前两个问题都不算难题,难就难在,第三个问题上沟通不是很顺利!
苏董,你觉得我说的对不对?”
冗长的沉默,所有人都屏住呼吸,等待着苏妤宁发话,一个初出茅庐的菜鸟当着所有人的面把那些不敢说的话全都挑开了说。
苏妤宁只怕是不会太高兴了!
“说得不错,继续,解决方案?”
“就如同收苏董您所说的,赔偿是肯定的,不过,由谁赔偿这一点至关重要,我们赔偿的同时怎么也不能让人家以为我们承认了,这批货就是我们的,这一点很不安全。”苏妤宁点点头,大家纷纷舒了口气。
“继续说。”
“苏董,这批货是从哪里出来的呢?”
苏妤宁皱了皱眉头,这就是为难之处了,这货是从赵家那里生产出来的,要是他现在把所有的过错都推到赵家身上,那么她无疑是在这个引火烧身的。
“既然大家都知道这批货是从哪里出来的,这也就是为难之处,不妨说说看你的想法。”
苏妤宁歪着头,等着答复,手指有一下没一下的轻敲着桌面,细微而缓慢。似在斟酌,又似她已经有了主意。
“其实,这货哪里来的并不重要,重要的是,我们公司并没有授权,且公司并未有半分收益,如此,还要做出赔偿实在不妥。
但是,顾客既是上帝,我们又不能不顾虑顾客的口碑问题,所以,我们现在做的赔偿,其实是需要有双层指标才能稳固又不会让公司口碑下滑的前提下,这个赔偿,才能充分合理的去实施。
那么第一,货品未经允许就已经在市场上贩卖,这是我们有利的突破口。
其二,货品确实是公司的订单,也就是说,我们不能不承认有这批货!这也是最为难的地方。
其三,想要解决这个问题的最根本的方法,那就是需要厂方与我们公司共同出面澄清,可信度高!
其实,前两个问题都不算难题,难就难在,第三个问题上沟通不是很顺利!
苏董,你觉得我说的对不对?”
冗长的沉默,所有人都屏住呼吸,等待着苏妤宁发话,一个初出茅庐的菜鸟当着所有人的面把那些不敢说的话全都挑开了说。
苏妤宁只怕是不会太高兴了!
“说得不错,继续,解决方案?”