第九十七章领英的常务会议
……
“老板，这是10月份领英会员注册情况！”
接过蒂姆·邓肯手里的资料看了一下后，郭守云不由皱了皱眉。
“31万？”
虽然十月份才刚过半，但这个数字比起九月份同期下降了将近一半。而美国网民人数在十月份却增长了超过1000万，这无论如何也说不过去。
“分析原因了吗？”
蒂姆·邓肯点头后道：“我们做过两千份网上问卷调查，反映出来的问题之一是领英的产品线不够丰富。目前我们只有博客和论坛，而且内容偏重于职业化，过于精英化。领英新闻初建，影响力还有限。另外，在职业中介领域，大部分公司和个人还偏向于实体化的中介公司和猎头。通过网络寻找工作，对求职者和大部分公司来说都比较陌生。所以，在纳斯达克经济危机高峰期过去后，领英网站的注册会员数量和活跃度都有了不同程度的下跌。”
“解决方案呢？你们考虑过吗？”
“考虑过。…针对产品线的问题，我们想在博客、论坛和新闻的基础上增加以提供在线文档的‘文库’网站!”蒂姆·邓肯继续道。
“文库？”
这个词郭守云并不陌生，在互联网步入成熟阶段后，以提供在线文档为主的网站有很多。
“是的。领英是职业社交网站，核心竞争力是用户体验。而提升用户体验的关键要素之一便是在会员职业晋升方面提供足够的帮助。而职位的晋升必然会引申出职业技能方面的培训和提升。职业技能培训是学校的工作，而我们领英能够提供的就是足够的职业资料。这些资料既包括学习笔记、老师的备课资料，也包括毕业论文、研究论文和分析论文在内的一切有助于提升能力和眼界的知识。”
“…因此，我们想开发一个专注于提供各方面丰富知识的‘文库’网站，与高中和大学合作，利用他们丰富的内容，开放给更多需要的网络用户。内容以订阅为主，每份资料的订阅收入，我们网站和教育机构，或者资料提供的个人进行分成！”
“很不错的想法。但是有一点，资料一旦增多后，就要想办法从中选出最优质的内容提供给需要的人。否则良莠不齐的内容只会影响网站的用户体验，降低我们在文库上的收入。还有，一份资料的价格不能太高。否则一份论文或者调查报告写下来，要花费十几美元，甚至更多，这样的网站没人会用。”郭守云考虑了一下后道。
后世，百度文库、豆丁、道客巴巴之类的网站都属于‘文库’类，见的多了，郭守云自然能够提出一些长远的建议。而且，他对于此类网站在美国和欧洲的发展还是比较乐观的，毕竟相对还处于野蛮生长的华夏，西方社会版权方面的法律条文，以及公众的法律意识相对完善和良好。
当然，他并没有仗着自己的前知就对蒂姆·邓肯等领英的管理层指手画脚。给他们留出足够自由发挥的空间，出现问题后自己再出面解决。这样更能调动他们的工作积极性。
“我们也考虑到这个问题。所以暂时定的是入库文件均价2美分。然后根据订阅率和好评度，在价格上进行一定的调整！”
郭守云点头后继续道：“除了问价的价格，你们还要解决另外一个问题：即保证用户搜索之后，出现的文件都是评分最高的优质内容。只有让用户在最短的时间内找到最有价值的内容，才能提升网站的用户粘性。”
“明白！”点头后，蒂姆·邓肯把郭守云的意见记录在了自己的工作笔记中。
“网站上线了吗？”
“暂时还没有，开发部那边提供的进度是10月底！”
郭守云了然的点了点头，本来他还想提醒一下蒂姆·邓肯关于线上教育的问题。但想想现在时间还是太早了。现有的互联网条件也达不到进行互联网远程教育的程度，便没有开口。
“说一下你们‘职业中介’领域的解决方案？”郭守云道。
“成立单独的领英人力资源公司，可以分为猎头和普通的中介两个不同的部门，展开全面的线下服务。”蒂姆·邓肯点头后道。
“…领英的业务之所以一直开展的很慢，就是因为很多用人公司习惯于线下招聘，对于新生的互联网本能的带着防范和警戒，恰好现在又是纳斯达克危机期间，更是加重了这一趋势。我们开展线下实体，就是用这种他们熟悉的方式，先打开市场。这样一来，不仅能能够扩展与我们领英合作的第三方用人单位的数量，还能够带动更多的用户在领英注册！”
郭守云了然的点了点头。其实蒂姆·邓肯的思路就是后世‘互联网+’的概念。当然，现在这个概念还有些超前，但并不完全是新东西。只是一直没人总结这个概念而已。不过，蒂姆·邓肯能够想到这个方法，倒是让郭守云对他有些刮目相看。毕竟不是所有人都能够突破‘鸟笼逻辑’的束缚，把互联网和实体经济结合起来。
“你能想到这些我很高兴。至于资金的问题我会想办法。另外，一开始我们不要把步子迈得太大，不防先在旧金山开展线下实体店服务，看看效果如何。积累一下经验后，再考虑全国扩张的问题，这样也能节省一部分资金，同时尽可能的降低风险。”郭守云道。
“明白!”蒂姆·邓肯点了点头。
“邓科，现在公司账上还有多少资金？”
邓科·凡尔纳，曾经在美国银行工作过的他刚刚成为领英的首席财务官。之前这个职务一直是蒂姆·邓肯兼任。虽然他做得确实不错，但到底不是专业人士，随着公司壮大，他已经不适合这个职位。而且，CEO兼任CFO本来就是郭守云缺乏合适人才下的权宜之计。
“还有578.4万美元，月支出125.3万，收入15.7万！”
“这些钱能让领英支撑到年底吗？”
“如果线下实体店不进行大规模扩张的话，可以！”
郭守云了然的点了点头。现在领英的支出65%是人员工资，近五百号人的工资可不是一个小数目，这也是领英所有支出中增长最快的。其次就是服务器的投入，占到了总投入的30%，之前这个比例还要高，但随着领英注册人数的下降，扩张速度减慢了。至于物业费，杂七杂八的企业运营费用倒是一直增长不快，占比也不多。
“弗兰克，你是做人力资源的，以前也是亿康先达的高层，现在有没有兴趣把领英人力资源线下实体弄起来？”
郭守云的目光看向坐在左侧第二位，身穿黑色西装，面带微笑的中年人。
弗兰克·阿内尔眼底闪过一抹思索，“Boss，领英人力资源公司是以事业部的形式运作，还是成立单独的子公司？”
“你觉得呢？”
“我觉得可以把普通的职业中介业务，以直属总公司的事业部形式运作，这样可以节约成本。然后把猎头的业务独立出来成立单独的子公司，因为中高级职业人员的职业信息价值非常高，利润丰厚。而且，猎头和普通中介的服务形式、经营方式都有区别，混为一谈的话，不利于塑造各自的品牌价值。”
郭守云了然的点了点头，略所思所后环视众人，“你们觉得呢？”
“我支持弗兰克的观点，职业中介侧重的是简单的人才供给，收费既可以面向个人，也会面向集体，注重的是量，对于推荐结果不承担责任。而猎头服务的对象通常是各行业高端人才，高学历、高等级和高收入是他的显著特点。对于猎头公司推荐的候选人，在进入岗位之后，会进行跟踪，帮助候选人分析问题，协助候选人很快的适应工作环境，如果在试用期内辞退的话，猎头公司也要承担相应的补偿责任等等。双方的服务水平存在本质的差异，应该区别对待。”邓科·凡尔纳首先开口道。
“如果区别对待的话，那么领英和领英猎头就要采取两种不同的发展方案。猎头不用说，自然是以大公司集中的城市群为主。但领英的发展呢，是以分区制？还是在每个州设立分公司？”蒂姆·乔治道。
“我建议分区制度，把几个州合并成一个区，设立领英分公司，招募一定数量的销售人员。对于小规模的招聘，我们只提供人选。如果是人数超过50位的大规模人才招聘，我们可以派出销售人员进行一定的现场协调。同时，这些销售人员，除了进行线下的招聘服务之外，也可以在领英文库、新闻等内容有线下业务需要的时候，作为联络的枢纽。”弗兰克·阿内尔认真道。
大家各自发言后，目光再次集中到了郭守云身上，作为董事长，这种事关企业前途的大事，到最后还是他来拿主意。事实上，听完他们的建议后，郭守云心里也已经有了决定。
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“老板，这是10月份领英会员注册情况！”
接过蒂姆·邓肯手里的资料看了一下后，郭守云不由皱了皱眉。
“31万？”
虽然十月份才刚过半，但这个数字比起九月份同期下降了将近一半。而美国网民人数在十月份却增长了超过1000万，这无论如何也说不过去。
“分析原因了吗？”
蒂姆·邓肯点头后道：“我们做过两千份网上问卷调查，反映出来的问题之一是领英的产品线不够丰富。目前我们只有博客和论坛，而且内容偏重于职业化，过于精英化。领英新闻初建，影响力还有限。另外，在职业中介领域，大部分公司和个人还偏向于实体化的中介公司和猎头。通过网络寻找工作，对求职者和大部分公司来说都比较陌生。所以，在纳斯达克经济危机高峰期过去后，领英网站的注册会员数量和活跃度都有了不同程度的下跌。”
“解决方案呢？你们考虑过吗？”
“考虑过。…针对产品线的问题，我们想在博客、论坛和新闻的基础上增加以提供在线文档的‘文库’网站!”蒂姆·邓肯继续道。
“文库？”
这个词郭守云并不陌生，在互联网步入成熟阶段后，以提供在线文档为主的网站有很多。
“是的。领英是职业社交网站，核心竞争力是用户体验。而提升用户体验的关键要素之一便是在会员职业晋升方面提供足够的帮助。而职位的晋升必然会引申出职业技能方面的培训和提升。职业技能培训是学校的工作，而我们领英能够提供的就是足够的职业资料。这些资料既包括学习笔记、老师的备课资料，也包括毕业论文、研究论文和分析论文在内的一切有助于提升能力和眼界的知识。”
“…因此，我们想开发一个专注于提供各方面丰富知识的‘文库’网站，与高中和大学合作，利用他们丰富的内容，开放给更多需要的网络用户。内容以订阅为主，每份资料的订阅收入，我们网站和教育机构，或者资料提供的个人进行分成！”
“很不错的想法。但是有一点，资料一旦增多后，就要想办法从中选出最优质的内容提供给需要的人。否则良莠不齐的内容只会影响网站的用户体验，降低我们在文库上的收入。还有，一份资料的价格不能太高。否则一份论文或者调查报告写下来，要花费十几美元，甚至更多，这样的网站没人会用。”郭守云考虑了一下后道。
后世，百度文库、豆丁、道客巴巴之类的网站都属于‘文库’类，见的多了，郭守云自然能够提出一些长远的建议。而且，他对于此类网站在美国和欧洲的发展还是比较乐观的，毕竟相对还处于野蛮生长的华夏，西方社会版权方面的法律条文，以及公众的法律意识相对完善和良好。
当然，他并没有仗着自己的前知就对蒂姆·邓肯等领英的管理层指手画脚。给他们留出足够自由发挥的空间，出现问题后自己再出面解决。这样更能调动他们的工作积极性。
“我们也考虑到这个问题。所以暂时定的是入库文件均价2美分。然后根据订阅率和好评度，在价格上进行一定的调整！”
郭守云点头后继续道：“除了问价的价格，你们还要解决另外一个问题：即保证用户搜索之后，出现的文件都是评分最高的优质内容。只有让用户在最短的时间内找到最有价值的内容，才能提升网站的用户粘性。”
“明白！”点头后，蒂姆·邓肯把郭守云的意见记录在了自己的工作笔记中。
“网站上线了吗？”
“暂时还没有，开发部那边提供的进度是10月底！”
郭守云了然的点了点头，本来他还想提醒一下蒂姆·邓肯关于线上教育的问题。但想想现在时间还是太早了。现有的互联网条件也达不到进行互联网远程教育的程度，便没有开口。
“说一下你们‘职业中介’领域的解决方案？”郭守云道。
“成立单独的领英人力资源公司，可以分为猎头和普通的中介两个不同的部门，展开全面的线下服务。”蒂姆·邓肯点头后道。
“…领英的业务之所以一直开展的很慢，就是因为很多用人公司习惯于线下招聘，对于新生的互联网本能的带着防范和警戒，恰好现在又是纳斯达克危机期间，更是加重了这一趋势。我们开展线下实体，就是用这种他们熟悉的方式，先打开市场。这样一来，不仅能能够扩展与我们领英合作的第三方用人单位的数量，还能够带动更多的用户在领英注册！”
郭守云了然的点了点头。其实蒂姆·邓肯的思路就是后世‘互联网+’的概念。当然，现在这个概念还有些超前，但并不完全是新东西。只是一直没人总结这个概念而已。不过，蒂姆·邓肯能够想到这个方法，倒是让郭守云对他有些刮目相看。毕竟不是所有人都能够突破‘鸟笼逻辑’的束缚，把互联网和实体经济结合起来。
“你能想到这些我很高兴。至于资金的问题我会想办法。另外，一开始我们不要把步子迈得太大，不防先在旧金山开展线下实体店服务，看看效果如何。积累一下经验后，再考虑全国扩张的问题，这样也能节省一部分资金，同时尽可能的降低风险。”郭守云道。
“明白!”蒂姆·邓肯点了点头。
“邓科，现在公司账上还有多少资金？”
邓科·凡尔纳，曾经在美国银行工作过的他刚刚成为领英的首席财务官。之前这个职务一直是蒂姆·邓肯兼任。虽然他做得确实不错，但到底不是专业人士，随着公司壮大，他已经不适合这个职位。而且，CEO兼任CFO本来就是郭守云缺乏合适人才下的权宜之计。
“还有578.4万美元，月支出125.3万，收入15.7万！”
“这些钱能让领英支撑到年底吗？”
“如果线下实体店不进行大规模扩张的话，可以！”
郭守云了然的点了点头。现在领英的支出65%是人员工资，近五百号人的工资可不是一个小数目，这也是领英所有支出中增长最快的。其次就是服务器的投入，占到了总投入的30%，之前这个比例还要高，但随着领英注册人数的下降，扩张速度减慢了。至于物业费，杂七杂八的企业运营费用倒是一直增长不快，占比也不多。
“弗兰克，你是做人力资源的，以前也是亿康先达的高层，现在有没有兴趣把领英人力资源线下实体弄起来？”
郭守云的目光看向坐在左侧第二位，身穿黑色西装，面带微笑的中年人。
弗兰克·阿内尔眼底闪过一抹思索，“Boss，领英人力资源公司是以事业部的形式运作，还是成立单独的子公司？”
“你觉得呢？”
“我觉得可以把普通的职业中介业务，以直属总公司的事业部形式运作，这样可以节约成本。然后把猎头的业务独立出来成立单独的子公司，因为中高级职业人员的职业信息价值非常高，利润丰厚。而且，猎头和普通中介的服务形式、经营方式都有区别，混为一谈的话，不利于塑造各自的品牌价值。”
郭守云了然的点了点头，略所思所后环视众人，“你们觉得呢？”
“我支持弗兰克的观点，职业中介侧重的是简单的人才供给，收费既可以面向个人，也会面向集体，注重的是量，对于推荐结果不承担责任。而猎头服务的对象通常是各行业高端人才，高学历、高等级和高收入是他的显著特点。对于猎头公司推荐的候选人，在进入岗位之后，会进行跟踪，帮助候选人分析问题，协助候选人很快的适应工作环境，如果在试用期内辞退的话，猎头公司也要承担相应的补偿责任等等。双方的服务水平存在本质的差异，应该区别对待。”邓科·凡尔纳首先开口道。
“如果区别对待的话，那么领英和领英猎头就要采取两种不同的发展方案。猎头不用说，自然是以大公司集中的城市群为主。但领英的发展呢，是以分区制？还是在每个州设立分公司？”蒂姆·乔治道。
“我建议分区制度，把几个州合并成一个区，设立领英分公司，招募一定数量的销售人员。对于小规模的招聘，我们只提供人选。如果是人数超过50位的大规模人才招聘，我们可以派出销售人员进行一定的现场协调。同时，这些销售人员，除了进行线下的招聘服务之外，也可以在领英文库、新闻等内容有线下业务需要的时候，作为联络的枢纽。”弗兰克·阿内尔认真道。
大家各自发言后，目光再次集中到了郭守云身上，作为董事长，这种事关企业前途的大事，到最后还是他来拿主意。事实上，听完他们的建议后，郭守云心里也已经有了决定。