安小琪紧张地看着墨理，既为眼前的处境难过，又心疼墨理
想起刚成立时，mo旗下的每一个员工，都跟打了鸡血一样，积极热情，斗志昂扬
这才没多长时间，就变成了这样
不过，这也怪不得员工，连安小琪自己都有些提不起精神了
“人家别的超市，东西比你们这里便宜得多，你们为什么要价这么贵！”忽然，安小琪听到前面有顾客的质问声
安小琪苦笑
顾客也是会被惯坏的，现在的价格已经是赔着钱在卖了，可是大家仍然不知足
也是，有更便宜的，谁愿意买贵的！
“那你去别人家买啊！又没人请你来这里！”那营业员是个二十岁出头的姑娘，她本来就泄气，听到指责，就更是气不打一处来了！
墨理皱了一下眉头，有些想发火
他是严禁旗下的销售人员说这样的话的！
“你什么态度！来你们这里买，是因为mo这个牌子我们有感情了你们的生意现在都成这样了，还这样的态度！既然你们不在乎老顾客，哼，以后再也不来了！”那顾客扭头就走
“阿姨，您留步”安小琪快步走了过去
那顾客站住，奇怪地看着安小琪
“阿姨，我们这位员工态度不好，我向您道歉！您放心，以后再也不会发生这样的事了”安小琪真诚地说道
“这才像做生意的样子嘛！”那顾客的气消了许多不过，她仍然没买东西，转身走了出去
一看到墨理和安小琪，刚才那个营业员一下子紧张起来：“墨、墨总，我、我错了”
墨理冷着脸准备发脾气，安小琪忙拉了一下他的衣角
“好了，没事了”安小琪安慰那个营业员道，“我知道你也是为集团的情况担忧但不管什么时候，一定记着，顾客就是上帝，即便我们明天就关门，今天也要微笑着为最后一个顾客服务”
“我知道了”那小营业员低下了头
墨理和安小琪又视察了一会儿，发现了不少不良现象
人心乱了，队伍就不好带了
这和制`度无关，这也和管理人员无关，和营业员更无关
如果这样的情况再坚持下去，会有更多不良现象发生
看着这些，墨理心里突然想通了，这样下去，即便不用那几十家集团围攻，也要自乱了
要当即立断！
墨理决定了，暂时销售市场，保住其他市场
冲动是解决不了问题的
这次是教训，就是因为冲动才引起的
打定好注意，墨理当即和安小琪回到了总部
他召集囊团和乔东娜，一起开会，他们要研究出一个能最大程度减少损失的方案
而且，销售市场也不能全部放弃，他们要保留一部分最好的，以便将来继续踏入这个行业
听到墨理说到放弃零售市场，全场都沉默了
他们不甘心
虽然这是唯一的出路，虽然这几天以来，他们也一直在劝墨理走这条路
想起刚成立时，mo旗下的每一个员工，都跟打了鸡血一样，积极热情，斗志昂扬
这才没多长时间，就变成了这样
不过，这也怪不得员工，连安小琪自己都有些提不起精神了
“人家别的超市，东西比你们这里便宜得多，你们为什么要价这么贵！”忽然，安小琪听到前面有顾客的质问声
安小琪苦笑
顾客也是会被惯坏的，现在的价格已经是赔着钱在卖了，可是大家仍然不知足
也是，有更便宜的，谁愿意买贵的！
“那你去别人家买啊！又没人请你来这里！”那营业员是个二十岁出头的姑娘，她本来就泄气，听到指责，就更是气不打一处来了！
墨理皱了一下眉头，有些想发火
他是严禁旗下的销售人员说这样的话的！
“你什么态度！来你们这里买，是因为mo这个牌子我们有感情了你们的生意现在都成这样了，还这样的态度！既然你们不在乎老顾客，哼，以后再也不来了！”那顾客扭头就走
“阿姨，您留步”安小琪快步走了过去
那顾客站住，奇怪地看着安小琪
“阿姨，我们这位员工态度不好，我向您道歉！您放心，以后再也不会发生这样的事了”安小琪真诚地说道
“这才像做生意的样子嘛！”那顾客的气消了许多不过，她仍然没买东西，转身走了出去
一看到墨理和安小琪，刚才那个营业员一下子紧张起来：“墨、墨总，我、我错了”
墨理冷着脸准备发脾气，安小琪忙拉了一下他的衣角
“好了，没事了”安小琪安慰那个营业员道，“我知道你也是为集团的情况担忧但不管什么时候，一定记着，顾客就是上帝，即便我们明天就关门，今天也要微笑着为最后一个顾客服务”
“我知道了”那小营业员低下了头
墨理和安小琪又视察了一会儿，发现了不少不良现象
人心乱了，队伍就不好带了
这和制`度无关，这也和管理人员无关，和营业员更无关
如果这样的情况再坚持下去，会有更多不良现象发生
看着这些，墨理心里突然想通了，这样下去，即便不用那几十家集团围攻，也要自乱了
要当即立断！
墨理决定了，暂时销售市场，保住其他市场
冲动是解决不了问题的
这次是教训，就是因为冲动才引起的
打定好注意，墨理当即和安小琪回到了总部
他召集囊团和乔东娜，一起开会，他们要研究出一个能最大程度减少损失的方案
而且，销售市场也不能全部放弃，他们要保留一部分最好的，以便将来继续踏入这个行业
听到墨理说到放弃零售市场，全场都沉默了
他们不甘心
虽然这是唯一的出路，虽然这几天以来，他们也一直在劝墨理走这条路